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问医生

张咏:微博会让医药健康行业稳健发展

2011-11-2139健康网风中劲节
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核心提示:由于网络的发展和普及,全新的信息传播方式,全新的商品销售方式都让健康产业的企业面临巨大的机遇和挑战。

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  作为行业协会的领导者、保健行业的领军人、产业发展的前瞻者,积极引导健康正确的产业发展方向,大胆寻找新颖别样的产业改革机遇,勇敢面对杂多样的产业发展矛盾是职责所在。作为获得2011中国健康年度总评榜最具影响力健康博客微博大奖·意见领袖的候选人,广东省保健行业协会副会长兼秘书长张咏在谈到网络媒体和医药健康行业的发展关系时表示:网络媒体在很大程度上带动了医药健康行业的稳健和规范发展,传播健康知识,拉近医患距离,提高健康意识,促进全民健康。由于网络的普及,让产业发展不再是一成不变,而是形式多样,渠道多样,路径多样,网络促进了健康产业的多元化发展。而微博这种新形式网络媒体工具的出现,则表达了群众对于民主和透明化的迫切要求,从而推动了医药健康行业在民众监督环境中的发展成长。将来,微博将对医药健康行业的稳健发展起到不可磨灭的作用。

  为了推动行业的健康发展而不断创新

  由于成本低廉利润丰厚、入行门槛低、国家监管不到位等种种主客观原因,保健行业市场乱象由来已久。假冒伪劣产品、夸大宣传、虚假广告、山寨产品等现象层出不穷,更有不法商家打着"健康讲座"旗号进行商品强卖等行为被屡屡曝光,而张悟本、马凌悦等所谓"养生专家"的中医辟谷、绿豆疗法等不切实际的胡乱吹嘘更是引发了巨大的争议。消费者受到蒙蔽进而损失利益,正规企业因别家企业的假冒伪劣产品而被中伤,中医文化因某些人的夸大吹嘘而失去了民众对其的信任……在这样的健康产业乱象现状下,张咏秘书长牵头带领广东省保健协会采取了一系列有针对性和有新意的做法,建立起行业诚信体系,促进行业稳健发展,规范混乱的养生市场,提高民众健康教育水平。

  组建新闻观察员队伍,实行失信企业黑名单制度是诸多创新做法中的一项。为了保证保健品市场的健康发展,维护消费者和正规保健品企业的利益,聘请主流媒体推荐的有行业经验、有正义感、敢于与邪恶作斗争的记者为行业观察员,对行业违法和失信行为进行监督。一旦发现企业有失信行为,不仅在媒体进行曝光,而且在行业协会部也将取消该企业五年的评优资格,不予发展为会员,并在工商、药监、质检、卫生监督等机构备报,重点打击企业失信行为。这样的做法联合了多个政府监督机构,全方位多角度进行监督,行业诚信体系建设起到明显的效果。行业的口碑的提升,使行业得以稳健发展。

  为了让老百姓获得更多正确的健康知识、从天花乱坠的中医养生吹嘘中解放出来,广东省保健行业协会受政府相关部门委托,立即组织创建了"岭南健康大讲堂",恢复了因伪养生专家的吹嘘而元气大伤的健康教育。自2010年5月29日至今,已邀请全国100多位知名专家学者,开展讲座100多场,让百姓的健康教育回到正确方向,使健康教育水平得到空前的提高。

  网络媒体让健康产业更贴近群众

  从前,身体出现了不适,想要看病,只能去到医院找医生,而且医院的信息、医生的信息民众都无法掌握,医患之间、专家和民众之间缺乏沟通与交流,更缺乏了解与信任。张咏秘书长认为,网络媒体高速发展从很大程度上带动了医药健康行业的稳健和规范发展,通过网络,使医院的内部运作体系更透明,医和药的关系处在越来越多人的监督之下,而网络预约挂号,则大大整合了医疗资源,为患者合理选择医院和得到及时就诊提供了坚实平台。

  而在推动全民脱离亚健康,提高全民健康意识方面,张咏秘书长认为网络媒体在健康知识的传播方面有不可磨灭的贡献,网络媒体让群众和专家能够有更多的交流,更多的相互了解,健康教育和养生专家可以让患者和亚健康人群通过专家专栏、博客、微博等与他们进行面对面的交流,并了解他们的健康理念和想法。交流的系统性和及时性,让很多网友受益终身,也让全民健康事业向前迈了一大步。

  网络让健康产业发展道路越来越宽广

  由于网络的发展和普及,全新的信息传播方式,全新的商品销售方式都让健康产业的企业面临巨大的机遇和挑战。谈到目前健康行业内的创新趋势,张咏秘书长认为他感受到的最明显的行业内创新举措是许多的保健品龙头企业不再使用单一线下销售的方式,而转型走向电子商务的发展道路。而很多生产企业的实力雄厚,可能会对现有的通过电子商务模式销售的企业形成挤压,线上线下都形成连锁的局面可能是未来的发展趋势。

  张咏秘书长举例表示,像汤臣倍健、金活医药这些以健康食品为主营业务的上市公司已经介入电子商务领域的争夺。而原有的电子商务强企如益生康健、绿瘦等,正在谋划建立地面门店,像绿瘦这样的瘦身产品,在线上很有号召力,线下别家企业的假冒产品的销售额是绿瘦线上销售额的10倍以上,与其经受侵害,还不如自己建立线下阵地。另,SPA、美发、美容美体等行业如今也正在悄然变身成为保健养生行业。从以前的发廊发展到美容厅,再发展到现在的推拿按摩、减肥和卵巢护理,这是一个悄然蜕变的过程,但从这样润物细无声的变化中我们可以看到,健康产业的扩军在未来的一段时间内将势不可挡。

  张咏个人简介:

  中国保健协会副秘书长,广东省食品安全委员会委员,广东省保健行业协会常务副会长兼秘书长。2006年发起成立广东省保健品行业协会,多次在媒体发表观点、文章,并通过撰写博客,发表个人观点,多次被媒体采用。2011年对健康行业主要贡献:为《保健食品监督管理条例》整理征询意见;组织首届中国国际健康产业展览会;发起成立中国健康产业诚信建设联盟、中国国际健康产业联盟;编写《保健用品行业规范》;率先举办108场“岭南健康大讲堂”进行健康教育。

(责任编辑:徐晓宇)

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