发快递掉单是什么情况

如果在发快递的时候出现掉单的情况，可能是由于寄件人没有仔细核对、填写好相关信息导致的。也有可能是快递公司操作失误引起的。

1.寄件人未认真核对：有些顾客在寄送快递时会比较匆忙，在寄件前没有仔细检查包裹内的物品是否齐全，就将快递打包离开。这种情况很容易造成寄件人自己遗漏物品或物品数量与清单不符的现象发生。还有一种可能是在寄件过程中，寄件人忘记添加某些重要信息，比如收件人的姓名、电话号码等，这样也会导致快递员无法联系到寄件人，从而出现掉单的情况。

2.快递公司操作失误：若快递公司在揽件的过程中出现了错误，例如将一个包裹错送到另一个客户的手中，或者在运输途中丢失了包裹，则会出现掉单的情况。此外，快递公司的员工如果没有按照规定的流程进行操作，也很容易导致掉单的问题发生。

当发现自己的包裹不见了之后，建议寄件人先不要着急，可以耐心等待一段时间，看是否会有人打电话给自己。如果有疑问的话，也可以拨打相关的客服电话进行咨询。对于快递公司来说，一旦发现问题，应该及时采取补救措施，以免给客户带来不必要的麻烦和损失。

39健康网(www.39.net)专稿，未经书面授权请勿转载。